Área del Cliente

 No recibí mi email de bienvenida con los datos de mi Cuenta, ¿me lo pueden reenviar?

Por favor comuníquese con nuestro Departamento de Atención al Cliente y con gusto le enviaremos...

 Referí a un cliente pero no veo la bonificación en mi cuenta. ¿Qué sucede?

En tal caso envíe un ticket al Departamento de Atención al Cliente indicando el nombre de la...

 ¿Cuáles son las comisiones según el medio de pago?

Según el medio de pago que seleccione, Ud. verá el ítem "Gestión de Cobro" en la factura.Este es...

 ¿Cómo notifico un pago que ya realicé?

Si ya realizó un pago o si el mismo no se acreditó aún debe notificarlo aquí:...

 ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de mi Área de Cliente?

Puede cambiar la contraseña ingresando a su Área del Cliente, en la barra de navegación interna...

 ¿Cómo puedo cambiar los datos de contacto de mi cuenta o el titular del servicio?

Puede cambiar en todo momento los datos de contacto de su cuenta o el titular de todos los...

 ¿Cómo puedo dar de baja un producto/servicio?

Puede cancelar o dar de baja un producto/servicio simplemente enviando un ticket de soporte al...

 ¿Cómo puedo ingresar al Área del Cliente?

Puede ingresar al "Área del Cliente" para consultar sus productos/servicios contratados,...

 ¿Cómo puedo ver cuáles son los servicios que tengo contratados?

Puede consultar esa información ingresando al "Área del Cliente"; click en "Mis Productos"; para...

 ¿Dónde debo solicitar soporte técnico en caso de necesitarlo?

Para solicitar soporte técnico debe enviar un ticket desde su "Área del Cliente >> Soporte...